OpenRate аккаунтын жою

Аккаунтты өзіңіз, қосымшаның ішінде, бір-екі минутта жоя аласыз. Төменде: оны қалай жасау керек, деректеріңізге не болады және қосымша қолжетімсіз болса не істеу керек.

Мұндай тармақ жоқ па, әлде ол осы бетті ашады ма? Сұрауды поштамен жіберіңіз

Аккаунтты қосымшада қалай жоюға болады

OpenRate қосымшасын ашып, «Профиль» бөліміне кіріңіз: басты экранның жоғарғы жағындағы аватарды басыңыз.
Төмен түсіңіз: «Шығу» түймесінің астындағы «Аккаунтты жою» дегенді басыңыз.
«Не болады» экранын оқыңыз. Онда қанша OpenCoin жанып кететіні де көрсетіледі.
«Растау кодын алу» түймесін басыңыз.
Telegram-ға (Telegram қолжетімсіз болса, WhatsApp-қа) келген 4 таңбалы кодты енгізіңіз.
Дайын: жою күні көрсетілген «Өтінім қабылданды» хабары шығады, қосымша аккаунттан шығарады.

Не жойылады

профиль: аты, телефон нөмірі, туған күні, жынысы, лақап аты және аватар;
барлық фото мен бейнелер, оның ішінде пікірлер мен чектердегілер;
OpenCoin баллдары: олар түгел және мәңгілікке жанып кетеді;
пайдаланып үлгермеген промокодтар мен сыйлықтар;
алдағы брондар: олар тоқтатылады;
жаршылар мен пуш-хабарламаларға жазылым.

Не иесіздендірілген күйде қалады

пікірлер мен бағалар: жарияланған күйде қалады, автор ретінде «Жойылған пайдаланушы» көрсетіледі; мәтіннен телефон нөмірлері мен e-mail мекенжайлары қиып алынады;
чектер мен тапсырыстардың сомалары және тізімі: мекемелерде есеп үшін қалады, бірақ ешкіммен байланыспайды.

Нені ұзағырақ сақтаймыз

Келісімдеріңіздің жазбалары заң талап ететін мерзімде сақталады.

Жеті күн күту және болдырмау

Аккаунт өтінімнен кейін 7 күннен соң жойылады. Нақты күнді қосымша көрсетеді.
Осы уақытта аккаунтқа кіру мүмкін емес: кіруге әрекеттенсеңіз, жою күнін көресіз.
Ойыңыз өзгерді ме? Мерзім өтпей тұрып, қолдау қызметіне жазыңыз. Жоюды қосымшаның өзінде болдырмау мүмкін емес. Тоқтатылған брондар қайтарылмайды, ал жаршыларға келісімді қайта беруге тура келеді.
Жойылғаннан кейін сол нөмірді қайта тіркеуге болады, бірақ ол жаңа, бос аккаунт болады.

Жоюды болдырмау

Қосымшаға қол жетпей ме, әлде онда жою жоқ па?

Телефоныңызды жоғалтсаңыз, кіре алмасаңыз, қосымшаңыздың нұсқасында «Аккаунтты жою» тармағы болмаса, «Аккаунтты жою» түймесі осы бетті ашса немесе қосымша жою қолжетімсіз деп жазса, сұрауды поштамен жіберіңіз:

info@openrate.kz мекенжайына «Аккаунтты жою» тақырыбымен жазыңыз.
Аккаунт тіркелген телефон нөмірін көрсетіңіз.
Сұрауды өзіңіз жібергеніңізге көз жеткізіп, аккаунтты заңмен белгіленген мерзімде (15 жұмыс күнінен кешіктірмей) жоямыз. Бәрі дайын болғанда, жауап хатпен хабарлаймыз.

Жою сұрауын жіберу

info@openrate.kz

Маңызды

7 күннен кейін жою қайтымсыз: одан кейін аккаунтты, баллдар мен сыйлықтарды қалпына келтіру мүмкін емес. Жай ғана аккаунттан шыққыңыз келсе, қосымша профиліндегі «Шығу» түймесін пайдаланыңыз.